Kerstin_Spontifex:

 

Der Micha:

Liebe Admins, wie weit ist euer Status zum Thema "Interessierte kontaktieren"? 

 

Ich weiß gerade nicht, ob es schon mal gemeldet wurde (mangels Suchfunktion hier in der Diskussion kann man es nicht einfach selbst finden), aber aktuell hätte ich liebend gerne einen zusätzlichen Button unter dem Button Teilnehmer kontaktieren, der dann einfach nur Interessierte kontaktieren heißt und das macht, wie er heißt. 

 

Da manche Aktivitäten mangels TN ggf. im schlechtesten Fall abgesagt werden müssten, könnte man mit einer einzigen Nachricht an ALLE Interessierten diese Aktivität nochmal in Erinnerung rufen, anstatt jede Person einzeln Anzuschreiben.

 

Diese Funktion würde ich auch für sehr sinnvoll erachten, gerade auch um ggf. noch kurzfristig wieder freigewordene Plätze nachbesetzen zu können.

 

Weiter hätte ich nun auch ganz gerne mal die Möglichkeit alle Mitglieder meiner "Gruppe" anschreiben zu können, und zwar alle knapp 900 mit nur einer Nachricht.

 

Loben muss ich aber die Funktionen der Aktivitätenerstellung. Hier wurden fast nahezu all meine Wünsche, die ich teils bereits zu "alten" Spontactszeiten hatte nun umgesetzt. 

 

in dem Zusammenhang würde ich es auch begrüßen, dass wenn man alle Teilnehmer einer Aktivität anschreibt, daraus auch wieder ein n Gruppen-Chat wird und man nicht jedem einzeln antworten muss auf Fragen etc. die meistens eh für mehrere Teilnehmer interessant sind.

Ella:

 

Der Micha:

 

Ella:

Ich sags doch, der ganze Bereich rund um die Teilnehmerbuchungen sollte kompl. neu strukturiert werden. 

1. Kommentare zum Treffen sollten direkt unter dem Treffen gemacht werden können, Beiträge nur für abgegrenzte Themen.

Was ist der Unterschied zwischen Kommentaren und Beiträgen deiner Meinung nach? Man kann ja aktuell Beiträge direkt in einer Aktivität (= Treffen nach meinem Verständnis) schreiben, was auch alle lesen können.

1. Dazu sollte es einen Teilnehmerchat geben, damit Absprachen vorher und unterwegs besser gemacht werden können. Die Teilnehmer sollten vom Org zum Chat „händisch“ dazu gebucht werden können.

Kanntest du die alte Spontacts-Plattform? Da gab es einen Teilnehmer- und Interessiertenchat. Jetzt gibt es aktuell nur die Möglichkeit, alle TN mit einer Nachricht anzuschreiben, bedeutet bei z.B. 10 TN schickt man dann 10 Nachrichten raus und müsste dann bei 10 gleichen Nachfragen 10x das gleiche beantworten. Ein Chat ist da schon komfortabler. Vorteil aber: Hier kann jeder Organisator sehen, dass die Nachricht gelesen wurde, im Chat konnten sich manche rausreden, dass sie nichts gelesen haben. 

 

Und jeder neue TN nahm damals automatisch auch am Chat teil und hat alles, was bisher geschrieben wurde, nachträglich erhalten, so dass man alles lesen konnte.

1. Jeder Org sollte seine Teilnehmerbuchungen selbst überarbeiten können, auch im nachhinein. Es kommt immer mal vor, daß Teilnehemer z.B. bei offenen Veranstaltungen spontan dazu kommen. Die Teilnehmer könnten die Buchung dann annehmen ggf. ablehnen können, so könnte der Org dann auch Mitglieder aus der Warteliste sowie die spontan dazu gekommenen, „händisch“ dazu bzw. nach buchen.

Da ich das in meiner Freizeit mache, möchte ich ungern eine Art professioneller Animateur sein, so kommt dieser Punkt bei mir an. Recht gebe ich, dass bei spontanen Absagen Personen auf der Warteliste nachrutschen, die gar nicht können und dann z.B. Person 3 auf der Warteliste eher kann. Hier wäre sicher mehr Flexibilität für den Organisator vorteilhaft.

1. Der jew. Zuverlässigkeitsstatus der Teilnehmer sollte nach einem Treffen (teilgenommen, nicht erschienen, abgesagt) vom Org ebenfalls buchbar sein. Leider hatte ich schon mehrere angemeldete Teilnehmer, die nicht erschienen waren. 

Hier sind wir wieder bei den alten Punktesystem der alten Plattform. Da konnte man den TN einen Wimpel (richtiges Wort fällt mir gerade nicht ein) geben, war aber nicht verpflichtet dazu. Das hat jeder anders gehandhabt. Aber es würde jetzt helfen, wenn mindestens in 6-Monatschronologie des Kontaktverlaufs die Absagen erscheinen. So kann jeder Organisator sehen, wie zuverlässig manche so sind. Das man spontan absagen muss, passiert mir auch manchmal und gehört dazu. Wenn es mit Buchungen und Kosten zu tun hat ist das unschön, aber dann muss man es vorher kommunizieren, dass dann ggf. ein gezahlter Beitrag halt weg ist, wenn man keinen Ersatz als Aussteiger liefert.

1. Nach einem Treffen sollte der Org die Gesamtteilnehmerzahl ggf. händisch korrigieren können, so daß auch Gäste Berücksichtigung finden würden. 

Das würde ich mir wünschen.

Da im letzten Punkt Gäste keinen Account bei GE/Spontacts haben, ist das bestimmt nicht das Ziel der Admins. Jeder Account ist ein Kunde und bringt (zukünftigen?) Umsatz. Einige Plätze mit fremden plattformfernen Personen besetzen bringt denen nichts, diese belegen ja dann die anderen Plätze. Ggf. kann man ja die Gäste dazu bewegen, einen Account zu erstellen und sind dann für die Zukunft sofort dabei. 

 

Oder der Organisator, in dem Fall du, muss halt selbst eine eigene Liste pflegen, die du selbst korrigieren kannst z.B. 10 Plätze GE, 10 Plätze extern. Dafür gibt es ja Papier und Stift oder Excel usw.

 

Und nach einem Treffen ist es doch egal, ob man die TN-Zahl korrigiert. Dann ist das Treffen doch vorbei 🤔

Zu deinen Antworten:

zu 1. Kommentare sollten unter dem Treffen stehen und auch mit dem Treffen lesbar sein, ohne, dass man erst auf Beiträge klicken muß. Ist einfach ein merkwürdiges Konstrukt, dass es anderswo so auch nicht gibt. Kommi ZUM Treffen, gehören ZUM Treffen!

Wie immer hat jeder andere Wünsche und Vorstellungen, wie eine Seite aufgebaut werden soll. Mir reichen die Beiträge als eigener Reiter als Kommentare in einer Aktivität.

                                                          

zu 2. Grade weil mir bekannt ist dass es eben keinen Gruppenchat gibt, wünsche ich mir einen, da er anderswo echt hilfreich ist. 

Wie auch erwähnt ist ein Chat wünschenswert, wie er auch in der alten Plattform war. Aber ich erinnere mich, dass manche alte User auch dieses neue System ohne Chat von Vorteil finden.

 

zu 3. Es geht ganz einfach um die Buchungen zum Treffen, niemand muß dazu ein professioneller Animateur sein. Aber jeder Org sollte sein Treffen von den Zahlen „aktuell“ halten können, DAS ist hier und jetzt leider nicht möglich. Auf einer anderen Plattform habe ich z.B. Gästedummis zur Verfügung, die ich „händisch“ dazu buchen kann, so zeigt mein Treffen immer die ECHTE TEILNEHMERZAHL an! Hier stimmt so gut wie keines meiner Treffen von den Zahlen her. Man könnte auch einfach neben der Gesamtteilnehmerzahl ein Zusatzfeld einfügen, in welches man eine Anzahl für zusätzliche Teilnehmer/Gäste einträgt. Beispiel: System: 2 + 4 (händische Zahl) = Gesamtteilnehmerzahl: 6 dazu vlt. noch eine Kommizeile (Beispiel: unterwegs haben wir noch xxx getroffen und waren letztlich 6) 

Damit könnte ich auch gut leben. In der Buchhaltung arbeitet man auch nicht mit ungenauen Werten. 

So ist es anscheinend hier, dass man keine Zusatzpersonen einfügen kann, da man ja mit Accounts arbeitet. Davon lebt die Plattform 🤷‍♂️ Anscheinend ist es auf der anderen mir unbekannten Plattform nicht so wichtig mit eigenen Accounts.

 

4. So ein Spielkram mit Wimpeln bräuchte ich nicht, einfach nur 7x teilgenommen / 1x nicht erschienen o. ä. das würde ja schon genügen. Ja, wenn kosten entstehen ist das nicht lustig, aber manchmal könnte jemand spontan nachrutschen, darum sollte jeder Org sein Treffen selbst voll verwalten können.

 

5. Es ist quatsch über denn Sinn und Zweck des Ziels der Plattform zu sprechen. Ziel sollte es sein, dass wir User uns auf der Plattform so wohl fühlen, dass wir sie mehr nutzen würden. Wenn wir aber Stückwerk zur Verfügung haben, und z.B. die Teilnehmerbuchungen anderswo besser programmiert sind, würden wir eben nicht unbedingt für mehr Leistungen an die Plattforminhaber zahlen. 

 

Es soll aber tatsächlich Mitglieder geben, die sich für abgelaufene Treffen interessieren, da geht es dann auch um die Teilnehmerzahlen. Wenn im System steht, es haben 2 Mitglieder teilgenommen, dann ist das Treffen sicherlich uninteressant, stehen da aber korrigiert 10, da Gäste „potentielle neue Mitglieder für GE“ berücksichtigt werden konnten, schaut die Bilanz dann ganz anders aus. Gell ;-)

Da gebe ich auch Recht, man soll sich hier wohl fühlen. Und wenn in deinem Fall 10 Gäste dazu kommen, was hindert alle daran, dass man direkt beim Treffen dann Accounts erstellt (Handys hat ja heuer eigentlich jeder) und so sofort live dazu bucht? Man kann nach Beginn einer Aktivität ja noch teilnehmen, da ist ja nichts gesperrt. 

Ist Win-Win für alle: Für dich, da du nachträglich nichts korrigieren musst, deine Mitglieder, die in alten Aktivitäten die TN-Zahlen sehen wollen und auch Synexit als Betreiber, da die Mitgliederzahlen steigen 👍

Ella:

Ich sags doch, der ganze Bereich rund um die Teilnehmerbuchungen sollte kompl. neu strukturiert werden. 

1. Kommentare zum Treffen sollten direkt unter dem Treffen gemacht werden können, Beiträge nur für abgegrenzte Themen.

Was ist der Unterschied zwischen Kommentaren und Beiträgen deiner Meinung nach? Man kann ja aktuell Beiträge direkt in einer Aktivität (= Treffen nach meinem Verständnis) schreiben, was auch alle lesen können.

1. Dazu sollte es einen Teilnehmerchat geben, damit Absprachen vorher und unterwegs besser gemacht werden können. Die Teilnehmer sollten vom Org zum Chat „händisch“ dazu gebucht werden können.

Kanntest du die alte Spontacts-Plattform? Da gab es einen Teilnehmer- und Interessiertenchat. Jetzt gibt es aktuell nur die Möglichkeit, alle TN mit einer Nachricht anzuschreiben, bedeutet bei z.B. 10 TN schickt man dann 10 Nachrichten raus und müsste dann bei 10 gleichen Nachfragen 10x das gleiche beantworten. Ein Chat ist da schon komfortabler. Vorteil aber: Hier kann jeder Organisator sehen, dass die Nachricht gelesen wurde, im Chat konnten sich manche rausreden, dass sie nichts gelesen haben. 

Und jeder neue TN nahm damals automatisch auch am Chat teil und hat alles, was bisher geschrieben wurde, nachträglich erhalten, so dass man alles lesen konnte.

1. Jeder Org sollte seine Teilnehmerbuchungen selbst überarbeiten können, auch im nachhinein. Es kommt immer mal vor, daß Teilnehemer z.B. bei offenen Veranstaltungen spontan dazu kommen. Die Teilnehmer könnten die Buchung dann annehmen ggf. ablehnen können, so könnte der Org dann auch Mitglieder aus der Warteliste sowie die spontan dazu gekommenen, „händisch“ dazu bzw. nach buchen.

Da ich das in meiner Freizeit mache, möchte ich ungern eine Art professioneller Animateur sein, so kommt dieser Punkt bei mir an. Recht gebe ich, dass bei spontanen Absagen Personen auf der Warteliste nachrutschen, die gar nicht können und dann z.B. Person 3 auf der Warteliste eher kann. Hier wäre sicher mehr Flexibilität für den Organisator vorteilhaft.

1. Der jew. Zuverlässigkeitsstatus der Teilnehmer sollte nach einem Treffen (teilgenommen, nicht erschienen, abgesagt) vom Org ebenfalls buchbar sein. Leider hatte ich schon mehrere angemeldete Teilnehmer, die nicht erschienen waren. 

Hier sind wir wieder bei den alten Punktesystem der alten Plattform. Da konnte man den TN einen Wimpel (richtiges Wort fällt mir gerade nicht ein) geben, war aber nicht verpflichtet dazu. Das hat jeder anders gehandhabt. Aber es würde jetzt helfen, wenn mindestens in 6-Monatschronologie des Kontaktverlaufs die Absagen erscheinen. So kann jeder Organisator sehen, wie zuverlässig manche so sind. Das man spontan absagen muss, passiert mir auch manchmal und gehört dazu. Wenn es mit Buchungen und Kosten zu tun hat ist das unschön, aber dann muss man es vorher kommunizieren, dass dann ggf. ein gezahlter Beitrag halt weg ist, wenn man keinen Ersatz als Aussteiger liefert.

1. Nach einem Treffen sollte der Org die Gesamtteilnehmerzahl ggf. händisch korrigieren können, so daß auch Gäste Berücksichtigung finden würden. 

Das würde ich mir wünschen.

Da im letzten Punkt Gäste keinen Account bei GE/Spontacts haben, ist das bestimmt nicht das Ziel der Admins. Jeder Account ist ein Kunde und bringt (zukünftigen?) Umsatz. Einige Plätze mit fremden plattformfernen Personen besetzen bringt denen nichts, diese belegen ja dann die anderen Plätze. Ggf. kann man ja die Gäste dazu bewegen, einen Account zu erstellen und sind dann für die Zukunft sofort dabei. 

Oder der Organisator, in dem Fall du, muss halt selbst eine eigene Liste pflegen, die du selbst korrigieren kannst z.B. 10 Plätze GE, 10 Plätze extern. Dafür gibt es ja Papier und Stift oder Excel usw.

Und nach einem Treffen ist es doch egal, ob man die TN-Zahl korrigiert. Dann ist das Treffen doch vorbei 🤔

Und da es aktuell bei meinen Aktivitäten so oft vorkommt: 

Wenn jemand absagt, bekommt dies aktuell nur der Organisator mit, also per Erhalt in seinen Benachrichtigungen (ob mit oder ohne Begründung). Manche Personen denken, dass können dann alle lesen und schreiben oft ...ich wünsche euch eine schöne Wanderung o.ä.... auch wenn es in diesem Fall nur ich lesen kann.

Gerne freue ich mich, wenn Absagen per Info in den Benachrichtigen jeder TN und Interessierte mitbekommt (natürlich mit Einstellmöglichkeit in den Systemeinstellungen, ob man darüber informiert werden möchte oder nicht).

Dann manchmal gibt es eine Warteliste, manchmal nicht. Im zweiten Fall haben dann ggf. Personen auf der Interessiertenliste die Chance, zu zweit mitmachen zu können, wenn sie sehen, dass etwas frei geworden ist und man auf sowas wartet. Ohne Info würden sie dann auch nichts mitbekommen.

Denn ohne Benachrichtigung ist man (z.B. bei einer Aktivität ohne Warteliste oder wenn sie noch nicht voll ist) als Organisator oft gezwungen darüber zu informieren, dass wieder jemand abgesagt hat ...auch wenn ich in meinem Fall bei meinen Aktivitäten alle TN bitte, öffentlich etwas als Beitrag zu schreiben, dass sie gehen... aber das bedeutet, man muss Infotexte lesen. Ist ja leider manchmal zu viel verlangt von den TN 🙄 Wo kämen wir da hin, wenn es mal so klappt, wie man es gerne hätte 🙈

Sigrid:

Hallo, 

wollte mal fragen, ob es wirklich nicht möglich ist Erlebnisse in einer anderen Stadt zu suchen oder ob das nur bei mir nicht geht? Wäre schon sehr praktisch für die Planung, wenn man in eine andere Stadt reist. VG

Hallo,

einfach bei "Entdecken" "Erlebnisse" auswählen und bei dem Ort den gewünschten Suchort und Umkreis eingeben.

Gruß

Holger

Hallo, 

wollte mal fragen, ob es wirklich nicht möglich ist Erlebnisse in einer anderen Stadt zu suchen oder ob das nur bei mir nicht geht? Wäre schon sehr praktisch für die Planung, wenn man in eine andere Stadt reist. VG

Holger H.:

 

Sascha:

 

Leelo:

Gruppen und Aktivitäten ausblenden.

 

Wäre es bitte möglich, uninteressante Info unsichtbar zu klicken? Ich interessiere mich nicht zB für 60+ Gruppe und dessen Inhalt, was da gepostet wurde. Oder Motorbike Events usw. 

 

Wäre echt klasse 😊

Hallo. Sowas habe ich auch schon angefragt - ist leider nichts passiert.

Das verstehe ich nicht so ganz. Bei "Meine Inhalte" bekommt man doch nur die Inhalte oder Anmeldungen von den Gruppen oder den Mitglieder angezeigt, den man auch folgt.

Hey Holger~ ich will auch etwas neues entdecken, beziehungsweise folge nicht alles, wo ich dabei bin. Daher anders eingestellt als bei Dir, ergo~ es sprudelt allesmögliche über meine Pinnwand, das mich nicht immer interessiert = würde gerne ausblenden. 

Leelo:

Gruppen und Aktivitäten ausblenden.

 

Wäre es bitte möglich, uninteressante Info unsichtbar zu klicken? Ich interessiere mich nicht zB für 60+ Gruppe und dessen Inhalt, was da gepostet wurde. Oder Motorbike Events usw. 

 

Wäre echt klasse 😊

Hallo. Sowas habe ich auch schon angefragt - ist leider nichts passiert.

Gruppen und Aktivitäten ausblenden.

Wäre es bitte möglich, uninteressante Info unsichtbar zu klicken? Ich interessiere mich nicht zB für 60+ Gruppe und dessen Inhalt, was da gepostet wurde. Oder Motorbike Events usw. 

Wäre echt klasse 😊